Забудьте о проблемах с ИТ. Получайте прибыль от надежности и развития ИТ инфраструктуры
Обслуживание ИТ инфраструктуры малого и среднего бизнеса в Санкт-Петербурге
13
Лет на рынке
4886
Обработанных заявок
20
Постоянных клиентов
300
Единиц оборудования
95%
CSAT
98%
SLA
О компании
АйТиДиКей - это группа компаний, созданная в 2009 году квалифицированными специалистами, обладающими многолетним многопрофильным профессиональным опытом и объединившимися с целью предоставления услуг комплексного аутсорсинга информационных технологий предприятиям малого и среднего бизнеса в Санкт-Петербурге.
11 преимуществ ИТ аутсорсинга
экономия финансовых средств организации;
высокий профессионализм и компетентность;
гарантия наличия специалиста в любое время;
контролируемое качество предоставляемых услуг;
присутствие специалистов разного профиля;
экономия на налогах;
возможность полностью сконцентрироваться на ведении бизнеса;
отсутствие затрат на обучение персонала;
оперативное внедрение новых технологий;
возможность иметь в распоряжении штат специалистов, как у крупной корпорации;
безопасность и конфиденциальность.
Почему именно мы, потому что мы:
ПОСТОЯННО СЛЕДИМ ЗА КАЧЕСТВОМ
контролируем SLA и качество выполненных работ (CSAT)
НИЧЕГО НЕ УПУСКАЕМ
работаем в системе управления обращениями клиентов (helpdesk)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ
команда профессионалов под компетентным руководством
всегда исходим из интересов клиента
ведем полную автоматическую инвентаризацию оборудования
все документы (договоры, счета, акты) оформляем через ЭДО
ведем мониторинг наиболее критичных показателей\сервисов
ПРОАКТИВНЫ
КЛИЕНТООРИЕНТИ-РОВАННЫ
ИНФОРМИРОВАНЫ
СОВРЕМЕННЫ
работаем как с НДС, так и без НДС
все время развиваемся и пробуем разные направления деятельности в ИТ
ЭКОНОМИМ ВАШИ ДЕНЬГИ
АМБИЦИОЗНЫ
НАДЕЖНЫ
более 13 лет на рынке ИТ услуг в Санкт-Петербурге
Почему именно мы, потому что мы:
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫ
Листайте вбок
ПОСТОЯННО СЛЕДИМ ЗА КАЧЕСТВОМ
контролируем SLA и качество выполненных работ (CSAT)
НИЧЕГО НЕ УПУСКАЕМ
работаем в системе управления обращениями клиентов (helpdesk)
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ
команда профессионалов под компетентным руководством
всегда исходим из интересов клиента
ведем полную автоматическую инвентаризацию оборудования
все документы (договоры, счета, акты) оформляем через ЭДО
ведем мониторинг наиболее критичных показателей\сервисов
ПРОАКТИВНЫ
КЛИЕНТООРИЕНТИ-РОВАННЫ
ИНФОРМИРОВАНЫ
СОВРЕМЕННЫ
работаем как с НДС, так и без НДС
все время развиваемся и пробуем разные направления деятельности в ИТ
ЭКОНОМИМ ВАШИ ДЕНЬГИ
АМБИЦИОЗНЫ
НАДЕЖНЫ
более 13 лет на рынке ИТ услуг в Санкт-Петербурге
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫ
Клиентами группы компаний «АйТиДиКей» являются организации разных сфер деятельности, юридической формы, размера и расположения. В независимости от различий все наши клиенты получают сервис высокого качества и уровня профессионализма.